我国企业文化的昨天与明天

潘承烈

二○○八年，中国人民迎来了改革开放的三十周年。

二○○八年，也是我们专门从事研究企业文化的民间团体，中国企业文化研究会创建的二十周年。

在中国特色社会主义旗帜的指引下，现在需要回顾过去二十年研究会所经历的历程，同时需要瞻望企业文化的前进方向。

企业文化这一名词，是在对外开放以后才盛行起来的。可以说，它也是改革开放的产物。

在这一名词出现初期，曾有些人听了觉得很反感。他们认为，做思想政治工作历来是我们共产党的传统优势。难道党的这一优良传统竟要从国外引进，向外国人学习吗？

这话不错。企业文化就其实质和作用来说是在一个地方、一个单位，形成团结力、凝聚力，在人群中形成共识，形成共同的语言，共同的价值观，以便使员工都齐心协办地为一个共同目标而奋斗。从这一点而言，我们党的思想政治工作就早已这样做了。所以听起来，企业文化虽然是个新名词，但其实质却早在我们党的长期实践中为人们所熟知了。

但现在的企业文化也不完全等同于党以往传统的思想政治工作。过去做思想政治工作往往是单向的，是灌输式的。你有思想问题，找党组织或行政领导，打开心扉向他们汇报。他们通过推心置腹的开导，解开你的思想疙瘩。那时是教育人者与被教育者的关系。生活在上世纪五、六十年代的年青人，在吃忆苦饭，听学习焦裕禄、雷锋的动人故事时，会感动得热泪盈眶。但现在时代变了，出生于八、九十年代的年青一代，再运用原来一套方法去进行教育，就难以像几十年前那样奏效了。而企业文化正是适应时代的变化凝聚人心的一种科学方法和文化氛围。把思想教育贯彻到人们生产经营和日常生活之中，使人在无形中感染并自觉接受共同价值观，这正是起到了“润物细无声”的作用。

企业文化成为世界各国的热门话题是从八十年代初出现的。1982年美《公司文化》一书成为国际畅销书有其历史原因，西方1973年经历了石油危机导致长达10年之久的经济衰退后，到了八十年代初，人们发现一个企业要能生存发展，关键在于企业内部在全体员工中要有共同的信念，共同的努力方向与奋斗目标，而这正是企业文化产生的客观需要。

该书中有这样一段描述：企业文化不是写在纸上的东西，而是存在于人们心目中的共同意识，人们正是围绕着这一意识和信念为核心而旋转。

很有意思的是，西方这一最现代化的理念，我们在2500年前《论语》中早有过类似的说法，孔老夫子说：“为政以德，譬如此辰，居其所，而众星拱之”。他说，北极星（“北辰”）在天上是不动的，所有星星都围绕着北极性旋转。

好的领导、好的领导德行，所示范和体现出来的企业文化，“为政以德”，正是使全体员工产生团结力、凝聚力的重要源泉。

由此可见，今天我们讲企业文化，既是改革开放以来出现的新事物，又是早就植根于我党传统优势与中华民族传统文化的沃土之中的理念，正如我们早就重视厂风、店风、校风这些由来已久的理念一样，对我们十分熟悉。现在主要是适应了时代发展所表现的新的形式与方法而已。

企业文化是为了使一个单位的员工能形成共识，以便心往一处想，劲往一处使，所以必须使人人能听得懂，并且能自觉付诸行动。因此既不能流于口号式的空话，又不能是学院式高不可攀的理论。它必须深入浅出，易于理解。例如深圳一家现代化大型合资企业康佳电气公司，那儿需要进行简单操作的装配工人。他们从山区招来很多年青女工，这些人一直生活在小农经济的环境中，如何使之适应现代化大生产要求？当时提出的企业文化是：“你为我，我为他，大家为康佳，康佳为国家”。这几句话讲起来朗朗上口，通俗易懂，把个人、企业、国家的三者关系都清楚地表达了，而且也使员工明白了自己在这三者之间的定位。

从三十年改革开放的长期实践中，人们，特别是广大企业，从自己和别人的成败得失中领悟出一个道理，就是不能就经营论经营，就经济论经济，而要使企业经营和经济发展久盛不衰，经济必须扎根于文化之中。这些年来，凡是能持续成长，能抵御市场风浪冲击的企业，都是有其深厚的文化功底的。国际经验也表明，一些好的企业，在企业文化上真正下功夫加以巩固深化的，即便领导班子换了，环境变了，但企业的一套优良传统不变，能代代相传，这个企业就不会突然倒下。企业文化所体现的风气，既不是一朝一夕所能形成，也不是一朝一夕就会“一风吹”。

党的十七大指出：“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。”

对企业来说，企业文化就正起着这样的作用。

经过二、三十年的创建发展，我们企业文化将如何深入开展，使之在中国特色社会主义建设中，为企业发挥更大作用而作出新的贡献呢？

瞻望前景，企业文化要在“文化”上下功夫，关键要致力于两个方面，一是要“学贯中西”，二是要“博古通今”。

我们现在生活在全球化时代，中国已成为全球经济发展中的重要成员。企业文化要反映时代特点，要有助于推动企业走向世界，就首先要做到“知己知彼”。既要了解“中”，也要了解“西”。要是只知道我们自己，不了解外部世界，不了解世界潮流及其发展趋势，还是像过去那样闭目塞听，固步自封，则很快会被时代淘汰。但也不能只知道人家，不真正熟悉自己，把人家的经验和做法，生搬硬套到自己的土地上，也同样不能成功。现在一些管理方面的高等教育，很多都只采用国外的先进教材，而不同时提倡了解国情民情，不是着眼于立足当地，放眼世界，去解决我们的实际问题，那么再好的管理理念、企业文化，也无法落脚到我国的土地、我国的企业。因此，现代的企业文化，既要博采众长，更要使之中国化、本土化，做到洋为中用。

另一方面，企业文化要培植文化功底，还需要博古通今。具有五千年文明史的中华民族，祖先留给我们丰富的文化遗产和精神财富，是我们得天独厚，外人难以仿效的文化优势。这应充分体现在我们的企业文化中。而这正是我国的企业文化具有的中国特色。我们需要“博古”，从古人丰富的论述、案例、哲理中去找寻和不断完善我们企业文化的根，但“博古”不是为古而古，更不是食古不化。“博古”是为了“通今”，做到古为今用。只有扎根于我们博大精深的优秀传统文化之中，才能使我们的企业文化独树一帜，更具魅力。

学贯中西，要求放眼世界，着眼于洋为中用，以体现中国特色企业文化的时代性。

博古通今，要求融合古今，着眼于古为今用，以保持中国特色企业文化的民族性。

这正是深入企业文化发展的两大文化支柱。