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东营供电公司成就

竞合共赢文化的概念

竞争是市场经济中永恒的基本形式。竞合共赢文化的本质是:竞争是不变的前提,竞合是竞争的途径和策略,共赢是追求的目的。

竞合共赢文化的核心是:一、实现与竞争对手共赢。在竞争中与对手建立合作伙伴关系,共同创造和培育市场,追求利润最大化。二、实现企业与服务对象共赢。供电公司处在电力发、供、用的中间环节,上端为发电企业服务,下端为用电客户服务,与服务对象互惠互利,共谋发展。三、实现企业与员工共赢。公司在发展中坚持以人为本,企业与员工发展同向,努力达到企业发展与员工个人价值和利益共同实现的和谐统一。四、实现企业与社会共赢,公司通过创造利润,服务经济建设大局,服务人民群众生产生活,奉献和回报社会,实现经济效益和社会效益双丰收。

竞合共赢文化产生的前提取决于竞争主体的核心竞争力。与竞争对手共赢不是平分市场、均衡利润,而是通过各自的经营和运作,全力创造和保持超越竞争伙伴的竞争优势,精心打造企业的核心竞争力,追求本企业利润最大化,得到自己应该得到而且能够得到的那块"蛋糕"。与服务对象共赢强调供电服务的品质和稳固的合作关系,通过始与客户需求、终于客户满意、超越客户需求的服务,与客户实现互惠互利。与员工共赢则强调了员工与企业是命运和利益的共同体,必须立足市场竞争,用发展去解决企业的生存与员工个人价值的实现,实现企业与员工发展同向,责任共担,利益共享。与社会共赢体现了作为国有供电企业在服务经济建设大局、建设和谐社会中的责任和义务。任何企业都不是生活在真空里,都必须融入社会之中,努力为企业和社会创造价值。

东营竞合共赢文化的条件形成

东营竞合共赢文化产生的市场环境。竞合共赢文化的产生,是由东营供电公司所处的市场环境所决定的。由于历史的原因,地处胜利油田腹地的东营电力市场最早形成了"三国四方"的竞争格局,成为全国供电市场中的一个特例。面对强大的竞争对手,公司始终以在竞争中求生存、谋发展为各项工作的主题,通过加快电网建设、深化企业管理、开展优质服务、培育优秀团队和建设企业文化,公司核心竞争力不断提升,为公司竞合共赢文化的产生奠定了基石。

东营电力市场的重大变化促使竞争走向竞合。一是市场格局发生变化。随着公司综合实力的不断增强,在与竞争对手实力对比上,原来整体处于绝对劣势,现在差距在迅速缩小,并创造出了局部的竞争优势。公司在农村的市场占有率从45%上升到99%,公司的年供电量也猛增到42亿千瓦时,占据地区用电量的半壁江山。二是竞争方式发生变化。竞争对手之间的竞争已经不再是过去你死我活的竞争,双方变得更为理性,在相互关系和竞争气氛上缓解了激烈对抗和敌意,在竞争中出现了越来越多的相互沟通、交流与合作,过去的竞争对手正逐步成为竞争伙伴。三是市场机制日趋成熟。随着我国市场经济体制的建立和完善、市场法律法规的制定和执行及政府对电力市场监管力度的加大,使市场秩序混乱、恶意竞争、不公平竞争等违规行为逐步得到控制。无论各个市场主体情愿与否,都必须受到市场规则的约束。即使在竞争中出现摩擦,也要通过沟通和谈判去解决。在这种趋势下,竞争合作不仅符合市场发展规律,而且符合各自的利益,是大势所趋和必然选择。

东营供电公司的竞合共赢文化是在各方面条件成熟后的理性选择,其形成条件是:一是市场机制趋向成熟,同时企业具备了参与激烈市场竞争的坚强实力和局部优势,并拥有了应对竞争的经验;二是企业具有了相对稳固的市场,市场格局基本形成了相对的"鼎立"态势;三是各市场主体间从自身利益出发有着结成合作伙伴的愿望与行动;四是企业打造出了自身的服务品牌,与服务对象互惠互利成为可能;五是员工队伍日臻成熟,整体素质逐步适应企业发展的需求。

东营竞合共赢文化的建设

伴随公司成长,企业文化建设经历了三个阶段。企业文化是企业的"影子",伴随着东营电力的发展,公司历届领导班子十分重视企业文化建设。公司自成立至今,企业文化建设经历了三个阶段。第一阶段是公司初创阶段。企业文化从建设载体入手,营造浓厚的文化氛围,凝聚人心,稳定队伍。通过建设史卷、知识墙、文化长廊等一系列文化设施,起到了潜移默化的效果。在一届一次职代会上通过了"团结进取、艰苦创业、求真务实、争创一流、建设油城、开发绿洲"的企业精神,为公司各项工作的起步奠定了基础。第二阶段是公司发展壮大阶段。公司通过进行"三项制度改革",开展"创建一流供电企业",实施"彩虹工程"和"城农网建设改造"等工作,加快电网建设,提高管理水平,打造"电力彩虹"服务品牌,企业文化的重心放在内强素质、外树形象上,促进了企业全面发展。第三阶段是公司持续跨越发展阶段。以调度中心落成为起点,制定共同愿景,实施"二次创业"。在继承的基础上创新,整合提升企业文化,全力打造企业核心竞争力。

经过整合提升,东营竞合共赢文化最终形成。公司以实施"二次创业"为东营电力发展的新起点,抓住有利时机对公司企业文化进行整合提升。公司党委把2004年定为"企业文化建设创新发展年",并以职代会形式通过了《关于推进东营电力企业文化建设创新发展的报告》。一年来,在保持企业文化鲜明特色的基础上进行梳理、总结、创新和升华。公司调整充实了企业文化建设委员会和企业文化建设办公室,通过外出送培、学习经验、内部研讨等形式,不断积累经验。在企业文化建设专家、领导的支持指导下,形成了《关于整合提升公司企业文化的报告》。提出了整合企业文化的思路、原则和内容,解决了公司企业文化的体系、定位等关键问题。特别是公司上下对公司企业文化有了更清晰的认识:公司企业文化就是公司及员工在发展过程中养成的良好的行为习惯、总结的行之有效的宝贵经验、留下的催人奋进的闪光足迹、凝练的以企业价值观为核心的精神文化、引领企业前进的发展导向。为总结公司十几年来加强企业文化建设的经验,提炼公司企业文化的内涵,拓宽公司企业文化的外延打下了基础。经过一年的艰苦努力,公司的企业文化建设内容更加丰富,体系更加完善,实现了质的飞跃,最终形成了公司的竞合共赢文化。

竞合共赢文化是智慧的结晶和特殊的产物

竞合共赢文化是员工、领导和专家集体智慧的结晶。在公司企业文化建设和整合的过程中,公司独辟蹊径,坚定不移地走员工、领导和专家"三结合"的路子,克服了一个个难关,实现了一次次飞跃。确立员工既是企业文化建设的创造者,又是企业文化实践者的主体地位,充分发挥领导集体的主导作用,紧紧依靠上级领导和专家的指导。在企业文化建设过程中,得到了中国企业文化研究会、国家电网公司、山东省文明办、东营市和集团公司领导与专家的关心和指导。因而,东营竞合共赢企业文化来源于企业发展的实践,根植于企业,根植于职工,具有深厚的基础。

竞合共赢文化是特殊市场环境的产物,具有鲜明的竞争特色。东营电力处于山东电力市场竞争的最前沿,竞争的艰巨性将长期存在。东营电力的企业文化具有明显的竞争特色,对于必将进入市场竞争的供电企业也有一定的借鉴作用。从竞争到竞合是东营电力市场竞争走向成熟的标志,是一种理性选择和更加能动的竞争,能够实现供电资源的优势互补,符合多方共赢的利益。竞合共赢文化是建设和谐社会的要求。竞合共赢的理念,巧妙地把现代市场经济竞争理论中的"竞",与我国传统文化所推崇的"和"有机地融为一体,再与"共赢"融会贯通,既有冲击力,又有亲和力。符合"建设和谐社会"和培育"文化生产力"的要求,符合国家电网公司"真诚服务,共谋发展"的理念。东营供电公司坚持用科学的发展观,遵循市场经济普遍规律和供电企业的特殊规律,始终抓住发展不放,用发展解决竞争中出现的问题,用发展赢得最大的生存空间,通过竞合共赢进一步激活企业发展的源动力,建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的"一强三优"现代公司。


 

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